Case · Produto próprio Mydrion
OStrack: rastreabilidade para serviços industriais.
O OStrack organiza ordens de serviço de recuperadoras e usinagens em uma linha operacional compartilhada, sem depender de planilhas, mensagens soltas ou memória da equipe.
01
O contexto operacional
Serviços de recuperação atravessam diagnóstico, orçamento, aprovação e execução. Cada espera muda o prazo, mas a informação costuma ficar fragmentada entre pessoas e canais.
02
Para quem foi criado e o que entra no fluxo
O produto atende operações de recuperadoras, usinagens e serviços industriais que precisam acompanhar várias ordens em paralelo. A entrada reúne identificação da OS, cliente, equipamento, escopo, anexos, etapa, responsável e próxima ação.
Esses dados formam uma linha comum entre comercial e operação sem obrigar o processo técnico a caber num controle administrativo genérico.
03
A arquitetura do produto
O OStrack reúne a situação de cada OS e preserva o rastro necessário para a equipe decidir o próximo movimento.
- Etapa e responsável atual
- Tempo parado e próxima ação
- Escopo aprovado sem expor preço ao cliente
- Histórico operacional da ordem de serviço
04
O que mudou
A ordem de serviço saiu da planilha, do WhatsApp e da memória da equipe. Etapa, responsável, tempo parado e próxima ação passaram a viver na mesma linha, e o escopo aprovado circula sem expor preço ao cliente. O produto está em operação hoje.